家政行业真相揭秘

如果您是第一次找月嫂、育婴师、保姆等家政阿姨,请先花些时间看完本篇文章,了解下各个家政公司不会说的家政行业真实情况:

1. 家政行业普通是合同制,就是每个阿姨在多个家政中介登记,阿姨在各个家政之间流动接岗。

2. 家政中介众多,每个中介只能接触到市场上的部分阿姨,单个中介无法对阿姨形成有效影响。

3. 传统家政中介的收入和阿姨的工资挂钩,工资越高,收入越高

家政行业真实现状

当前月嫂、育婴师、保姆、钟点工等家政行业存在非常多的问题,并不像某些家政中介宣传的那么理想,用户常常不容易找到合适的满意的阿姨,而真正诚恳、实在的阿姨也往往难以被用户发现,并且大部分阿姨文化程度比较低,大部分阿姨没有上班族的职业素养,而家政中介门槛低,常常租一个居民房就可以开展业务,成本很低,造成家政中介越来越多,承诺越来越多,收费越来越高,但是没办法提高兑现承诺,提高服务质量,这主要是由于如下原因:

服务无法标准化

家政服务无法标准化,除了显而易见的技能问题以及道德问题,阿姨到底做的好不好缺乏标准,而由于家政中介众多,彼此之间缺乏沟通,缺乏一个统一的类似淘宝平台有统一的评价体系,每个阿姨的情况只有亲自用过以后才可以有个人的评断,从而目前用户想了解阿姨的背景难上加难,选择阿姨没有有效的参考。

统一信用体系缺乏

由于家政中介众多,每个中介都有自己的评估阿姨的方式,相互之间没有统一,缺乏一个统一的平台,因而一些不诚信阿姨,黑保姆,在这家中介做不下去,转而在下一家中介可能就是金牌阿姨,没有任何违约成本,从而造成市场混乱,让诚实、实在的阿姨不易被发现,而所谓这些不诚实的“金牌”阿姨流动在各个家庭之间。

从业阿姨流动性高

由于中介家政众多,对从业阿姨没有任何约束,造成家政市场混乱,阿姨在各个家政都有登记,在这家政做了损害用户的事,例如违约或不诚信,没有任何成本,马上可以在下一家中介找到其他工作,阿姨流动性非常高,哪里工资高就去哪里,经常每一户上岗时间都不会太久,变相的造成家政市场阿姨工资越来越高,但是阿姨却越来越不稳定,流动性更高,市场缺乏一个统一的平台,让阿姨每次上岗下岗都有记录,对于频繁流动的阿姨给与一定信用降级,从而实现家政市场阿姨的稳定。

家政中介众多恶意竞争严重

近几年来家政中介越来越多,据统计,全国有接近100万家政中介,由于家政中介模式一样,都是收取中介费并可以一定时期内可以更换阿姨,竞争激烈,因而恶意竞争严重,很多家政中介在收款前给用户太多的承诺,而却无法兑现,由于用户和阿姨匹配难,大部分第一次找到阿姨不满意后,后续服务很难保障。

家政中介收费越来越高

家政中介收取1000-5000不等的中介费,近几年来,费用逐年高涨,由于没有中介可以对阿姨产生足够的影响力,服务却无法保障,后续服务无法完成,家政中介承诺的一年之内的阿姨调换无法兑现。

从业阿姨工资越来越高

由于传统家政中介收入和阿姨工资挂钩,传统家政中介和阿姨都有工资越来越高的需求,以及对金牌月嫂、高工资阿姨的热炒,阿姨工资像房价一样,水涨船高,几万的月嫂,8000,9000的保姆都不算少见,由于用户在谈工资过程就像在买房中一样处于弱势,无法像淘宝一样让需求和供给充分融合,而让用户拿到最低价,大家呼吁类似淘宝的平台,让阿姨的供给和用户的需求充分融合,让用户得到最终的实惠。

从业阿姨文化程度偏低

家政阿姨大部分是高中以下学历,大专、大学生凤毛麟角,普遍文化偏低,大部分不能胜任太过高端的育儿、教育要求,因而不能用同事、同龄人标准来要求阿姨。

职业素养缺乏不易沟通

家政阿姨大部分不像办公室人员一样具有专业职业素养,大部分工作是为了养家糊口,生活不易,因而如果以专业职员标准来要求阿姨会感觉到难以沟通,大部分阿姨还是朴素的工作方式。沟通起来要注意方式。

综上所述,家政行业存在非常多的不易解决的问题,单单依靠传统家政无法解决这些问题,而单单依靠某些家政宣传的通过培训也无法解决这些问题,家政的问题在于需要一个专业的平台,类似淘宝的平台,充分融合需求和供给,有公平公正的评价体系,建立阿姨信用制度,建立基本的联系、服务制度,最终让用户以免费或者非常少费用以及最优惠的工资找到合适的阿姨。

家政不愁如何重新改造家政行业

由于家政行业存在服务无法标准化、统一信用体系缺乏、从业阿姨流动性高、恶意竞争严重、收费越来越高、从业阿姨工资越来越高、从业阿姨文化程度偏低、职业素养缺乏不易沟通等等诸多问题,通过传统公司已经无法解决这些问题,家政不愁一直致力于解决家政行业的问题,形成类似淘宝的平台,建立统一阿姨信用评价体系,建立统一的服务制度,让用户的需求和阿姨的工作充分融合,最终让用户找到合适的工资优惠的阿姨。

统一家政平台

家政不愁通过类似淘宝的统一平台化运营,每个地区的阿姨都可以免费在家政不愁登记,家政不愁对平台阿姨进行分类、评估,每个地区的用户可以直接在平台挑选阿姨,直接联系,免费或者以极低费用联系平台阿姨,平台收入不和阿姨工资挂钩,阿姨在平台免费接岗,通过统一信用体系、统一服务制度、评价体系、黑名单制度对家政行业进行改造,最终形成家政行业的良性发展,让用户最终得到实惠。

直接联系

家政不愁实行用户和阿姨的直接联系,让收入不再和阿姨工资挂钩,避免阿姨价格虚高,同时,直接联系后,不再以每单服务收费,用户和阿姨联系后免费签订协议,免费取得后续服务,没有其他费用,从而用户可以获得优惠的价格,让家政市场工资维持稳定。

费用低廉

家政不愁月嫂不收取任何费用,直接在平台联系合适的阿姨,家政不愁育婴师、保姆、钟点工等实行套餐服务,套餐服务以平常费用1/10的金额可以联系几十个阿姨,可以很少费用找到阿姨。

优惠工资

由于家政不愁收入和阿姨工资不挂钩,没有其他收费,用户和阿姨直接联系,免除了中间费用,从而可以谈得优惠的工资。

需求供给充分融合

家政不愁提供统一的平台,每个地区每个时期用户的需求和可接岗的阿姨完全展示出来,需求和供给充分展示融合,让用户可以公平的透明的了解当时的市场工资情况,避免工资虚高,促进了家政市场的工资稳定。

统一信用体系

家政不愁通过服务评价体系,在每次完成服务后用户可对阿姨服务进行评价,以决定阿姨以后的展示、工资情况,从而让在岗阿姨更好的服务。

统一服务制度

家政不愁平台建立统一的服务制度,由于家政不愁平台属性,像淘宝一样公平公正的保障用户利益。家政不愁提供统一协议模板,用户和阿姨面试达成一致后,可下载并签署平台提供的相关协议,会保证用户后续的利益,并保障服务的统一性。

评价体系

家政不愁通过服务评价体系,在每次完成服务后用户可对阿姨服务进行评价,以决定阿姨以后的展示、工资情况,从而让在岗阿姨更好的服务,促进阿姨提升自身技能和服务,不断提高自己适应更多账号需求的能力,以取得用户的好评。

黑名单制度

家政不愁建立阿姨黑名单制度,定期在黑名单中公布严重违约的阿姨,避免让用户找到黑保姆,让黑保姆无所遁形。

举报纠纷调解制度

通过家政不愁平台联系过的阿姨如果有不合理或者违约行为,用户可投诉阿姨,家政不愁平台会秉承公平、公正的理念,积极处理您的有效投诉和进行纠纷调解。

资料公开制度

家政不愁秉承阿姨资料公开、透明的原则,在平台公示阿姨的照片、各种证件、籍贯、年龄等信息,让全体用户一起来监督阿姨资料。

综上所述,家政不愁通过一系列平台政策,保障了用户的利益,解决了家政行业的种种问题,让用户取得最终的实惠!!